Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: December 2024

Uw Privacy is Belangrijk

SAB Heli Division NL respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons koopt.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en Nederlandse privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

SAB Heli Division NL
Gespecialiseerd in RC helikopter onderdelen
Gevestigd in Nederland
Website: awu1z7-cy.myshopify.com

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Accountgegevens

✓ Naam en contactgegevens
✓ E-mailadres
✓ Telefoonnummer
✓ Adresgegevens voor verzending en facturatie

Bestelgegevens

✓ Bestelde producten en hoeveelheden
✓ Betalingsgegevens (via beveiligde betalingsproviders)
✓ Verzend- en factuuradres
✓ Bestelgeschiedenis

Technische gegevens

✓ IP-adres
✓ Browsertype en -versie
✓ Apparaatinformatie
✓ Websitegebruik via cookies

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Contractuele verplichtingen

✓ Verwerken van bestellingen
✓ Levering van producten
✓ Klantenservice en ondersteuning
✓ Afhandeling van retouren en garanties

Wettelijke verplichtingen

✓ Facturatie en boekhouding
✓ Belastingaangiften
✓ Naleving van consumentenwetgeving

Gerechtvaardigd belang

✓ Verbetering van onze website en diensten
✓ Fraudepreventie
✓ Marketing (met uw toestemming)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Accountgegevens: Zolang uw account actief is

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft

Websitegegevens: Maximaal 2 jaar

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met:

Shopify: Ons e-commerce platform voor websitebeheer

Betalingsproviders: Voor veilige betalingsverwerking

Verzendpartners: PostNL, DHL, UPS voor levering

Boekhouder: Voor fiscale verplichtingen

Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners kunnen uw gegevens verwerken buiten de EU. Dit gebeurt alleen met adequate beschermingsmaatregelen conform de AVG, zoals:

✓ Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie

✓ Standaard contractuele bepalingen

✓ Certificeringen zoals Privacy Shield opvolgers

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

✓ SSL-encryptie voor alle datatransmissie

✓ Beveiligde servers en databases

✓ Regelmatige beveiligingsupdates

✓ Toegangscontrole en autorisatie

✓ Regelmatige back-ups

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

Functionele cookies: Winkelwagen, inlogstatus

Analytische cookies: Websitestatistieken (anoniem)

Marketing cookies: Alleen met uw toestemming

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

9. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: Opvragen welke gegevens wij van u hebben

Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens

Recht op verwijdering: Verwijdering van uw gegevens

Recht op beperking: Beperking van gegevensverwerking

Recht op overdraagbaarheid: Overdracht naar andere dienstverlener

Recht van bezwaar: Bezwaar tegen verwerking

Recht op intrekking: Intrekken van toestemming

10. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Voor het uitoefenen van uw rechten of vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: privacy@sabgoblin.nl

📞 Telefoon: Tijdens kantooruren

📮 Post: SAB Heli Division NL, Nederland

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

11. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefoon: 088 - 1805 250

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via e-mail of een kennisgeving op onze website.

13. Shopify als platform

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Shopify verwerkt uw gegevens namens ons conform hun privacybeleid en onze verwerkersovereenkomst.

14. Marketing

Met uw toestemming kunnen wij u informeren over:

✓ Nieuwe producten en aanbiedingen

✓ Technische updates en tips

✓ Nieuwsbrieven

U kunt zich altijd uitschrijven via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

Vragen over uw privacy?

Wij helpen u graag verder met al uw vragen over gegevensbescherming

Neem Contact Op
We use cookies to improve your experience on our website. Read about how we use cookies in our Privacy Policy. By browsing this website, you agree to our use of cookies. privacy policy
accept

Uw winkelwagen

×